Notulen van je telefoongesprekken
Clerqly is een Nederlandse AI-notulist. Een telefoongesprek notuleren gaat zo: je schakelt het nummer van Clerqly bij als derde in een driegesprek, inkomend of uitgaand. Clerqly neemt het gesprek op en werkt het uit tot notulen met de afspraken en actiepunten. Na het ophangen staan ze in je mail en je dashboard. Het kost € 1,00 per uur gesprek, exclusief btw, naast je abonnement.
- € 1,00 per uur
- Geen app nodig
- Ook via CarPlay
Na het ophangen: de mail met de notulen als Word-bijlage. Voorbeeld met verzonnen gegevens.
Zo schakel je Clerqly bij
Clerqly komt erbij als derde in een driegesprek. Op een iPhone gaat het zo; op Android heten de knoppen Gesprek toevoegen en Samenvoegen.
Je zit in een gesprek
Inkomend of uitgaand, gewoon op je eigen telefoon en via je eigen provider.
Tik op Meer, dan op Voeg personen toe
Je gesprekspartner staat even in de wacht.
Kies het contact Clerqly
Het nummer staat in je dashboard. Zet het vooraf in je contacten als Clerqly, dan vind je het hier meteen.
Wacht op Clerqly en tik op Voeg samen
Clerqly neemt op en zegt dat je nummer is herkend. Tik dan op Voeg samen; nu zitten jullie met z’n drieën in het gesprek.
Praat verder
Even later hoort iedereen dat het gesprek wordt opgenomen voor de notulen. Na het ophangen komen de notulen per mail.
Eenmalig instellen
Dit stel je één keer in, in je Clerqly-dashboard onder NoteTaker en dan Telefoon.
Zet tweestapsverificatie aan
Wie een nummer koppelt, kan daarmee gesprekken op jouw account laten notuleren. Daarom vraagt Clerqly een tweede stap bij het inloggen, met een authenticator-app.
Zet de audio-uitbreiding aan
De uitbreiding zelf kost niets: je betaalt alleen de minuten die je gebruikt, op je maandfactuur. In de proefperiode gaat het van je proeftegoed.
Verifieer je nummer
Vul je nummer in en bel binnen twee minuten vanaf dat nummer naar Clerqly. Je hoort een korte melding, het gesprek hangt vanzelf op en je nummer staat op Geverifieerd. Tot vijf nummers per persoon.
Zet Clerqly in je contacten
Zet het Clerqly-nummer uit je dashboard in je contacten en bij je favorieten. Dan is het tijdens een gesprek één tik weg, ook in CarPlay.
Ook via CarPlay in je auto
Ook onderweg, met CarPlay
Bel je vanuit de auto, dan schakel je Clerqly net zo goed bij: Clerqly is een gewoon contact, dus je kiest het in CarPlay uit je favorieten. Onder het rijden hoef je niets op te schrijven.
Na de rit staan de notulen in je mail, met de afspraken en actiepunten uit het gesprek.
CarPlay is een handelsmerk van Apple Inc.
Wat het kost
€ 1,00per uur gesprek, excl. btw
Een gesprek van twaalf minuten kost € 0,20.
Bekijk de abonnementen- Alleen het gesprek telt
- Je betaalt voor de minuten dat Clerqly in het gesprek zit, gemeten aan de opname en naar boven afgerond op hele minuten.
- Kort is gratis
- Een gesprek korter dan 30 seconden wordt niet uitgewerkt en niet gerekend.
- Tot 90 minuten
- Eén telefoongesprek kan tot 90 minuten duren; een langer gesprek werkt Clerqly niet uit.
- Naast je abonnement
- Het komt op je maandfactuur, naast je Clerqly-abonnement; de audio-uitbreiding zelf kost niets. In de proefperiode van 14 dagen gaat het van je proeftegoed.
Wat er met het gesprek gebeurt
- Iedereen in het gesprek hoort een melding dat het voor de notulen wordt opgenomen; pas daarna begint de opname.
- Belt een nummer dat niet geverifieerd is, dan hoort de beller een melding en hangt Clerqly op, zonder opname.
- Na elk gesprek krijg je een mail met het nummer, de datum en de duur. Herken je een gesprek niet, dan zie je dat meteen.
- De opname gaat bij ons weg zodra het transcript er is, en bij de telefonieprovider in Nederland na dertig dagen. Transcript en notulen blijven dertig dagen in je dashboard, of korter als je ze zelf verwijdert.
- Clerqly verwerkt en bewaart je gesprekken in de EU, met een Europees taalmodel.
Lees de privacyverklaringZo gaat Clerqly met je gespreksdata om
Waar het niet werkt
Bijschakelen vraagt een telefoon en een provider die een driegesprek kunnen. Teams Phone, veel zakelijke telefooncentrales en bellen via WhatsApp kunnen geen gewoon nummer bijschakelen.
Weet je niet of jullie telefonie een driegesprek kan? Mail ons op support@clerqly.ai met de naam van je provider of centrale, dan zoeken we het uit.
Je belt vanaf een Nederlands mobiel of vast nummer, ook 085 en 088. Nummers uit andere landen kunnen nog niet.
Lukt bijschakelen niet, neem het gesprek dan op met je telefoon en upload de opname; die wordt op dezelfde manier uitgewerkt.
Vragen over telefoongesprekken
Heb ik een app nodig?
Nee. Clerqly is een gewoon contact in je telefoon. Je verifieert je nummer één keer in je dashboard, en daarna schakel je Clerqly bij zoals je een collega bijschakelt.
Hoort mijn gesprekspartner dat er wordt opgenomen?
Ja. Nadat je de gesprekken hebt samengevoegd hoort iedereen een melding dat het gesprek voor de notulen wordt opgenomen, en pas daarna begint de opname. Waarom je opneemt en wat er met de notulen gebeurt, vertel je zelf.
Mag ik een zakelijk telefoongesprek laten notuleren?
Daar geven we geen juridisch advies over: het hangt af van je situatie en de afspraken met je gesprekspartner. Wat Clerqly doet: iedereen in het gesprek hoort dat het voor de notulen wordt opgenomen, voordat de opname begint.
Wat staat er in de notulen van een telefoongesprek?
De notulen volgen je eigen sjabloon, met de afspraken en actiepunten uit het gesprek. Je krijgt ze als Word-bijlage bij de mail na het ophangen.
Krijg ik ook een transcript van het telefoongesprek?
Ja. Clerqly transcribeert de opname en maakt daarna de notulen. Het transcript staat naast de notulen dertig dagen in je dashboard. De sprekers heten daarin Spreker 1 en Spreker 2; met Sprekers aanpassen geef je ze hun echte naam, en dan worden de notulen opnieuw gemaakt.
Werkt het ook bij gesprekken die ik zelf aanneem?
Ja, bij inkomende en uitgaande gesprekken. Clerqly herkent jou aan je eigen geverifieerde nummer, niet aan wie er belt.
Werkt het op Android?
Ja, als je telefoon en je provider een driegesprek kunnen. De knoppen heten daar Gesprek toevoegen en Samenvoegen.
Kunnen mijn collega’s het ook gebruiken?
Ja. Elke collega in je organisatie verifieert een eigen nummer op een eigen scherm en krijgt de notulen van de eigen gesprekken. Jij ziet die gesprekken niet.
In welke taal worden de notulen gemaakt?
In de standaardtaal van je account: Nederlands, Engels, Duits of Frans. Je eigen woordenlijst gaat mee. Bij een telefoongesprek is die extra nuttig: het geluid is smaller dan bij een vergadering op je laptop, dus namen en vaktermen komen er beter uit als ze in je woordenlijst staan.
Hoe snel zijn de notulen er?
Meestal een paar minuten na het ophangen. Je krijgt ze per mail, ze staan in je dashboard en, als je Microsoft 365 hebt gekoppeld, in je OneDrive.
Wat als ik een gesprek niet herken?
Dan belt iemand anders met jouw nummer. Verwijder het nummer in je dashboard en mail ons. De mail na elk gesprek noemt het nummer, de datum en de duur, zodat het meteen opvalt.
Probeer het bij je volgende gesprek
14 dagen gratis, zonder creditcard. Verifieer je nummer en schakel Clerqly bij in het eerstvolgende gesprek.
Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op .